把冰冷的藥局變成親切溫暖的「健康選物店」專訪分子藥局創辦人 | 健保藥局領藥
2021年4月5日—2017年分子藥局創立後,充滿設計感的裝潢及佈置,很快成為台中的打卡新熱點,而在文青、網美藥局的標籤下,創辦人劉彥伯這次回到本質初心,由內而外 ...
在普羅大眾的印象之中,藥局是感冒生病去買藥的地方,健康的人好像不會上門。於是,劉彥伯將分子藥局定位為「健康選物店」。
文字:洪詩茵
2017年分子藥局[1]創立後,充滿設計感的裝潢及佈置,很快成為台中的打卡新熱點,而在文青、網美藥局的標籤下,創辦人劉彥伯這次回到本質初心,由內而外告訴我們,從他個人的健康生活實踐、選品到品牌經營的生命旅程;以及回到台中,這座城市和這裡的人所教會他「生活感」的輪廓。
身體力行,離健康近一點雖然不滿被定位為網美藥局,但劉彥伯承認「我們的確是全台最美藥局」。這是在精準的商業分析後,呈現在大眾面前的成果。不論是市場上的品牌定位、選物的標準、空間設計風格、員工的任用,劉彥伯都投注大量的心力,他的目的不是純粹做一個美美的藥局而已。
如同分子藥局官網上的品牌故事,生活中只要改變一點小習慣,就可以離健康更近一點點。劉彥伯也力行健康生活,每天11點多就寢,7點多起床,一早就到健身房報到,用運動開啟一天的生活日常。
他自認不是工作狂,非常需要休息時間,但他的休息卻又是「做平常生活不會做的事情」,幾乎投注在新的學習上,譬如他最近在學法文、學泡茶。看來,要他完全放空好像也不是件容易的事。
好東西一定有人需要創業前,他跑了許多北部、中部的知名藥局與藥妝店踩點與觀察分析,也在連鎖大藥妝店上過一年多的班,劉彥伯發現每個藥局的藥品同質性很高,大家都有普拿疼有維骨力,無法做到品牌差異化,只剩削價競爭一途。
「我覺得一定有人不想只買最便宜的東西,而是買好東西。」劉彥伯苦思,他在形象和產品結構上做出差異。「我認為這方向是對的,但這只是最初階的理論,重要的是怎麼去執行並讓消費者有感。」
功課做得再足,正式開店後又是另一場戰局。初期他引進自己使用的且優質國外保養品,但苦於這些品牌在國內沒有知名度,銷量並不好,產品效期一到只得全數銷毀。
後來他深入鑽研皮膚...
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