用藥諮詢與指導服務介紹 | 健保藥局領藥
如何提供諮詢者正確、合乎時效性而又有助益的訊息,是訓練有素的專業藥師職責所在。因此,臺北榮民總醫院藥學部為了提供醫療人員、病人或其照顧者及一般民眾用藥相關之專業 ...
簡介:
用藥諮詢服務在現今藥師全面性參與病人醫療照顧中,是相當基本且重要的項目。如何提供諮詢者正確、合乎時效性而又有助益的訊息,是訓練有素的專業藥師職責所在。因此,臺北榮民總醫院藥學部為了提供醫療人員、病人或其照顧者及一般民眾用藥相關之專業知識,安排全天候接受網路、書信的諮詢,且在上班時間內,提供電話及現場諮詢;另於各門診候藥區設立「自助式用藥諮詢機」,可使用藥袋上之條碼或健保卡查詢相關用藥紀錄、藥品資料、藥教海報、藥教短片等功能,提供本院病人或其照顧者更多元的藥物諮詢管道。
本系統除了提供線上提問之服務,尚建立電子藥物諮詢記錄資料庫,選錄常見用藥諮詢問答集供查詢及參閱。
服務對象:
醫師、護理師、藥事人員及其他醫療人員;病人或其照顧者、一般民眾等。網路諮詢僅供本院醫療人員及本院病人或其照顧者使用。
服務時間:
1. 電話、現場面談
藥物諮詢中心、門診諮詢窗口:星期一至星期五:上午 8:00~下午5:30
2. 網路、書信:全天候,回覆時間為3個工作天內。
3. 自助式用藥諮詢機:門診開放時間
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