榮獲醫療品質獎肯定。圖中為大林慈濟醫院藥劑科主任莊美華。 | 健保藥局領藥
![榮獲醫療品質獎肯定。圖中為大林慈濟醫院藥劑科主任莊美華。](https://i.imgur.com/5fyuGZS.jpg)
「田中央」散發的光芒與榮耀.↑大林慈濟醫院藥劑科,榮獲醫療品質獎肯定。圖中為大林慈濟醫院藥劑科主任莊美華。◎文╱嘉義縣記者林其泰.
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↑大林慈濟醫院藥劑科,榮獲醫療品質獎肯定。圖中為大林慈濟醫院藥劑科主任莊美華。
◎文╱嘉義縣記者林其泰
財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會,第十一屆醫療品質獎系統類單位推行組金獎-由大林慈濟醫院藥劑科脫穎而出,欣獲殊榮。大林慈濟醫院藥劑科在院內表現,一直為其他單位之標竿。然藥劑科並未以此而自滿,反倒是更積極參與各項醫療品質競賽,且把握機會從競賽中自我檢視及專家評核,從經驗中學習成長以提供更優質的藥事服務。
大林慈濟醫院藥劑科以「品質慈濟化、特色在地化、活力創意化」為目標。 (1) 品質慈濟化:提昇用藥安全秉持慈濟人力行之精神「做,就對了!」「用藥安全」不只是口號,而是要能真正落實執行及檢討改善,以藥師為橋樑,俾使醫護人員、民眾共同形成更完善的用藥安全網。 (2) 特色在地化:以在地關懷為出發,讓醫療更貼近於民眾,由病患的觀點檢視藥師所提供的醫療服務是否真正是病患之所需?褪下白袍;聆聽病患的聲音;走入人群提供「足感心」的藥事照護。 (3) 活力創意化:結合創意與醫療,啟發民眾對用藥安全的自覺性,運用多元化衛教模式,傳播用藥安全知識,拉近醫病關係,讓醫院不再是「病院」,而是「健康促進中心」。 在角色定位方面,除了應有線上業務外,藥劑科更積極發展: (1) 以系統性策略提昇用藥安全。 (2) 提供客製化臨床服務品質。 (3) 整合性藥事人才培訓。
以呈現更優質的藥事照護,讓藥師角色更鮮明更專業。 藥劑科同仁平日即熱心參與院內病患安全相關會議和機制,組合病人安全推動小組相關組織,設置院內會議工作小組及臨床照護團隊。另外,藥師亦致力於腦力激盪創意提昇用藥安全,將原已區分多種劑量、多劑型之藥品儲位,進一步格式標準化,使能更清楚區別多劑量、多劑型、外觀相似、藥名相似等易造成調劑錯誤部分加強警示,並搭配「防錯確認步驟」,有效降低調劑錯誤率。藥師們也貼心地為一些不識字老人於藥袋列印「藥品圖片」及「藥袋使用圖示」,強化老人用要安全。
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